Att driva processer
- En fördjupande kurs för dig som vill leda processarbete
Kursledarna hos PEAK har lång erfarenhet av att arbeta med processer och att effektivisera processer med kunder. Många företag arbetar processinriktat i olika hög grad. Genom att organisationen aktivt skapar, upprätthåller och förfinar sitt arbetssätt när det gäller processerna så kan effektiviteten öka kontinuerligt och markant.
Att driva processer är en fördjupande kurs på två dagar. Kursen riktar sig främst till dig som vill arbeta som processdrivare eller processledare. Kursen går igenom teori och praktik om hur du kan skapa processorienterat arbete och ger dig konkreta verktyg att leda processorienterat arbete. Efter kursen har du en kunskap om processer i företag, hur de tillämpas och hur du kan leda arbetet i dessa för att öka effektiviteten.
Kursen är fördelad på två heldagar med en veckas mellanrum. Deltagarna kommer att få uppgifter som ska lösas mellan kurstillfällena. Exempelvis identifiera och kartlägga processer. Föreläsningspass varvas med praktiska övningar. Maximalt deltagarantal är 14 personer.
